일본 비즈니스에서 경어(敬語)는 예의가 아니라 기본기입니다. 경어가 어색하면 실력과 무관하게 신뢰를 잃기 쉬워요.
경어 3종
- 정중어(丁寧語) — です·ます체. 기본 존댓말
- 존경어(尊敬語) — 상대를 높임. いらっしゃる(가시다·계시다)
- 겸양어(謙譲語) — 나를 낮춤. 参る(가다·오다), 申す(말하다)
실무 정형 표현
- お世話になっております (늘 신세지고 있습니다 — 인사 기본)
- 恐れ入りますが〜 (죄송하지만 〜 — 쿠션어)
- 確認いたします (확인하겠습니다 — 겸양)
혼자 익히기 어려운 이유
경어는 상대·상황에 따라 달라져 책만으로는 감이 안 잡힙니다. 실제 대화에서 교정받는 게 가장 빨라요.
토닥 비즈니스 일본어 1:1은 메일·전화·회의 상황을 롤플레이로 반복하며 경어를 실전에서 다듬습니다. 일본 거주 원어민·교포 강사와 함께해요.