토닥 TODAK

개인정보처리방침

토닥 TODAK(이하 ‘토닥’)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 휴대전화번호
• 선택: 주소(우편번호·도로명·상세주소), 관심 언어, 학습 목적, 문의 내용
• 수집 방법: 홈페이지 상담·체험 신청 폼, 전화·카카오톡 상담

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 상담·체험 신청 접수 및 회신
• 수강생과 강사 매칭 및 수업 안내
• 서비스 운영에 필요한 공지·안내

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 수집 목적 달성(상담 종료 또는 미수강 확정) 후 지체 없이 파기하며, 최대 1년 이내 보관합니다.
• 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청한 경우 즉시 파기합니다.
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

• 토닥은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
• 다만 수업 매칭을 위해 배정된 강사에게 수업 진행에 필요한 최소한의 정보를 제공할 수 있습니다.
• 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

토닥은 원활한 서비스 운영(메일 발송·웹 호스팅 등)을 위해 외부 인프라를 이용할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물 형태: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS) 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

서비스 개선 및 통계를 위해 쿠키·분석 도구를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 운영: 토닥 TODAK
• 전화: 010-8571-5149
• 카카오톡 채널: 토닥 상담
• 이메일: [email protected]

11. 개정 고지

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 26일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 고지합니다.